Компания Фольксваген Груп Рус объявила об отзыве 1357 автомобилей Volkswagen Crafter, реализованных на российском рынке с 2010 года по настоящее время. Как поясняют в компании, на всех автомобилях, подпадающих под отзыв, кольцо инерционного демпфера на карданном валу может отсоединиться от чашки.
Уполномоченные дилеры Фольксваген Груп Рус уведомят владельцев автомобилей, подпадающих под отзыв, путем рассылки информационных писем и/или по телефону о необходимости предоставить автомобиль в ближайший дилерский центр для проведения ремонтных работ.
На всех автомобилях инерционный демпфер на карданном валу будет заменен на чашку (без кольца инерционного демпфера). Все ремонтные работы будут осуществляться бесплатно для владельцев.